El servicio al cliente como diferencial
El servicio al cliente es la práctica que más valor entrega a una empresa cuando compite en mercados saturados, donde sus productos y servicios son rápidamente equiparables, copiables o pierden vigencia. Las empresas cuando comienzan su actividad crean vínculos especiales con sus primeros clientes, están atentos a ellos,…
Cinco errores frecuentes de las Pymes en Redes Sociales
El Marketing en Redes Sociales está en constante evolución para cualquier industria haciendo de lo que funcionaba hace seis meses, ahora no funcione bien. Y esto sucede porque las plataformas sociales están en un constante cambio, sus usuarios se han desplazado, tienen nuevos intereses y Google ha cambiado…
Cómo vender bien en redes sociales
Cada vez más se están creando tiendas virtuales en redes sociales, incluso desde antes de la pandemia por COVID-19, las personas han encontrado un espacio para vender con efectividad allí. Sin embargo, no todas las tiendas en redes sociales llegan a triunfar y vender por qué no lo…
Cuidado, que no le roben su dominio
Desde hace un año con sorpresa se han acercado a mi buscando ayuda seis clientes, cuatro emprendedores y dos pequeñas empresas con un problema común: “Me han secuestrado el dominio”. Todo comienza cuando nace la necesidad de tener presencia en Internet. Se encuentra anuncios muy sugestivos que dicen…
3 cosas que no sabías de los clasificados gratis en Internet
Internet ha sido desde sus inicios un sinónimo de “gratis”, sin embargo, al reflexionar sobre qué se consigue en servicios de anuncios clasificados gratis versus el mismo servicio “pago”, se encuentran 3 cosas importantes que quizás usted no sabía. Lo primero es aclarar qué cualquier tipo de negocio…
¿Las Pymes deben estar en Redes Sociales?
Las Redes Sociales se ha convertido en un tema importante para los directivos de Pymes en Colombia, ya que desconocen exactamente si deben o no estar, qué uso darle o la importancia de las redes sociales tienen para su negocio. Respondiendo a la pregunta del titular de este…
3 cosas que Google no hará por tu negocio
Google permite a muchos negocios llegar donde antes no llegaban sin embargo Google no va a hacer por usted algunas cosas clave en su negocio. Aparecer en los primeros resultados de búsqueda.Google por sí mismo no sabrá si su página o la página de su empresa es “atractiva”…
El secreto del negocio perfecto es pensar diferente
Para los negocios de éxito hoy en día es indispensable marcar la diferencia en la manera de hacer las cosas con objetivos claros, en otras palabras, los líderes deben optar por “pensar diferente”. Existen dos tipos de personas a cargo de empresas: las que hacen y los que ven…